Onko HP-tulostimen asennus jumissa “Tunnista laitetta”? Tässä on mitä voit tehdä

Jos HP-tulostimesi asennus on jumissa “Laitteen tunnistus” -tilassa, et ole enää yksin tämän ongelman hallinnassa. Se on ärsyttävä tekijä asennuksessa, jossa kokonaisuus näyttää poikkeukselliselta, kunnes se yksinkertaisesti pysähtyy. Ei virheilmoitusta, ei edistymispalkkia, ei mitään. Näyttö istuu siellä. Mutta älä pelkää, on olemassa tapoja päästä sen ohi menettämättä koko päivääsi. 

Aloita lyhyellä nollauksella. 

Joskus vaiva ei ole monimutkaista. Sulje vain kaikki. Irrota tulostin, sammuta kannettava tietokone ja odota noin 30 sekuntia. Kytke sitten tulostin takaisin pistorasiaan, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä asennusta uudelleen. Tämä usein nollaa kaikki pienet häiriöt, jotka liittyvät asioihin. 

Voisitko nyt tutkia yhteyttäsi? 

Jos käytät USB-kaapelia, kokeile tiettyä USB-porttia. Jotkut portit ovat luultavasti irrotettuja tai eivät yksinkertaisesti toimi hyvin joidenkin laitteiden kanssa. Jos olet tekemässä Wi-Fi-asetuksia, tarkista Wi-Fi-asetukset. Tulostimen ja tietokoneen on oltava samassa verkossa. Se kuulostaa itsestään selvältä; Se on kuitenkin yksi yleisimmistä syistä, miksi tämä vaihe epäonnistuu. 

Tarkista myös tietoturvaohjelmistosi. 

Palomuurit ja virustentorjuntaohjelmat estävät joskus tulostimen asennuksen ilmoittamatta siitä sinulle. Yritä sammuttaa ne väliaikaisesti ja käynnistää asennusohjelma uudelleen. Älä vain unohda kytkeä niitä takaisin päälle myöhemmin. 

Voit myös käyttää HP ilmaista Print and Scan Doctor -työkalua. 

Tämä työkalu on tehty erityisesti asennus- ja yhteysongelmien korjaamiseen. Lataa se HP viralliselta verkkosivustolta, suorita se ja anna sen tarkistaa tulostimesi ja järjestelmäsi. Se löytää ja korjaa usein ongelmia, jotka tavallinen asennusohjelma huomaa. 

Älä myöskään unohda kuljettajiasi. 

Windows ei aina asenna oikeita. Siirry HP verkkosivustoon, etsi tulostinversiosi ja lataa uusin ohjain manuaalisesti. Vanhentuneet tai puuttuvat ohjaimet ovat yksi suurimmista syistä, miksi asennus epäonnistuu. 

Etkö vieläkään pääse kaikkialle? Kokeile tätä: 

• Käytä asennuksessa ainutlaatuista tietokonetta. Jos asennus toimii erinomaisesti jossain muussa järjestelmässä, ongelma johtuu mahdollisesti aidoista tietokoneesi asetuksista tai ohjelmistoista, ei tulostimesta. 

Joillakin tekijöillä on järkevämpää estää omasi vianetsintä. 

Silloin sinun täytyy ota yhteyttä asiakaspalveluun. Kerro heille, mitä tapahtuu, ja osoita kaikki, mitä olet jo kokeillut. Se säästää aikaa ja auttaa heitä löytämään kohdennettua apua. 

 Joissakin tapauksissa voi olla laitteisto-ongelma, joka heidän on tutkittava. 

Yhteenvetona 

Tämä “tunnistuslaitteen” katkaisu on yleinen ja yleensä korjattavissa. Se ei tarkoita, että tulostimesi olisi rikki. Muutaman yksinkertaisen vaiheen avulla tai nopealla keskustelulla HP asiakaspalvelu og HP asiakaspalvelu suomi pääset sen läpi ja viimeistelet asennuksen.

Alkuperäinen lähde